Obchodní podmínky

Obchodní podmínky:

Důležitá informace: vzhledem k bohužel mnohým špatným zkušenostem nepřijímáme žádné skupiny mládeže do 20 let, jakož žádné převážně mužské skupiny. pro udělení eventuelní výjimky nás prosím kontaktujte..

Příjezd a odjezd je většinou v sobotu, minimální pobyt je 1 týden, po dohodě lze toto změnit, ale je většinou pak nutné, aby den příjezdu či odjezdu byla sobota, aby nám kratší pobyty nenarušili dva pobytové týdny... Cena za 3 noci je 60% ceny za týden, za 4 noci 70%, za 5 nocí 80%, za 6 nocí 90 %

Vila JOSKA – příjezd 16-18 h, odjezd 9-10 h

Vila KARETA – příjezd 16-18 h, odjezd 9-10 h

Vila Branžež – příjezd 13-17 hodin, nejlépe již 13-14 h, odjezd 10,30-11 h

Evtl. pozdější příjezd musí být nám nahlášen, při zpoždění v den příjezdu je nutné zavolat na tlf. viz KONTAKT

Detailní cenovou nabídku Vám zašleme, jakmile obdržíme Vaši poptávku…

Host si přiveze vlastní povlečení a ručníky, osušky a utěrky, toaletní papír, filtr do kafemašiny. Dobře vychovaní psi jsou povoleni do počtu 2 ks, nejsou povoleni pro vilu KARETA. Pro udělení výjimky nás prosím kontaktujte

Kauce: v den příjezdu složí host kauci ve výši Kč 8.000,-, vyúčtování se provede v den odjezdu, kdy je zbytek kauce po odečtení spotřeby energii a ev. škod vrácen.

Poptávka , platba zálohy a doplatek:

Po zaslání poptávky Vám obratem zašleme nabídku na Váš termín s uvedením všech vedlejších nákladů. Pokud budete s nabídkou souhlasit, předrezervujeme Vám Váš termín a Vy nám do dvou pracovních dnů uhradíte zálohu – obyčejně ve výši 10.000,- Kč na náš účet. V případě atraktivnosti termínu mohou být zálohy dvě či případně jedna vyšší záloha – vše bude uvedeno ve Vaší konkrétní nabídce.

Doplatek může být na místě při příjezdu v hotovosti nebo také převodem, v tom případě ale tak, aby nejpozději 3 dny před příjezdem byl na našem účtě. Bohužel nepřijímáme žádné platební karty ani šeky. Zaplatit je možné na náš účet u Komerční banky nebo, chce-li host platit v EUR ,je možné poukázat tuto platbu na náš účet v Německu u Sparkasse.

 

 STORNO :
- do 18 týdnů před příjezdem jsou stornopoplatky 15% celkové ceny
- do 12 týdnů před příjezdem jsou stornopoplatky 30% celkové ceny

-do 8 týdnů před příjezdem jsou stornopoplatky 50% celkové ceny
- do 5 týdnů před příjezdem jsou stornopoplatky 70% celkové ceny
 v kratší době nebo v NO SHOW jsou stornopoplatky 100% celkové ceny

Toto ale platí jen v případě, když se nám nepodaří stornovaný termín prodat.. Pokud jej prodáme, jsou stornopoplatky jen 15% celkové ceny. Proto se vždy vyplatí, i třeba 2 dny před příjezdem nás informovat, že nemůžete přijet..

Z naší strany můžeme pobyt stornovat z důvodů vyšší moci, techn.důvodů, které neumožňují provoz a pokud nemůžeme nabídnout náhradní dům buď JOSKA nebo BRANŽEŽ. V tom případě vrátíme plnou zálohu. Bez nároku na vrácení peněz můžeme pobyt stornovat pokud host nedodrží čas příjezdu a neinformuje nás o ev. zpoždění , jakož i pokud neobdržíme doplatek a kauci, při překročení dohodnutého počtu osob, při hrubém porušení domovního řádu. Při krátkém přerušení  dodávky energii nemůžeme poskytnou žádnou kompenzaci, většinou se jedná o krátkodobé přerušení po silné bouřce či nutné údržbě prováděné energ. podnikem.

Aktuální popis domů najdete na tomto našem webu 

Domovní řád: Vážení hosté, žádáme Vás abyste se chovali k zařízení domu a okolí tak, jako by bylo Vaše. Vámi způsobené škody či objevené škody Vámi nezpůsobené nám prosím okamžitě hlaste. Během pobytu musíme alespoň jednou zkontrolovat bazén. Domy jsou nekuřácké, je zakázáno dělat oheň v domě, i zapální svíček je zakázáno. Je možné jen používat krbových kamen.

Vážení hosté, těšíme se na Vás a přejeme Vám krásný pobyt u nás..